Preguntas frecuentes

¿A donde hacen envíos?

¡Realizamos envíos a los 50 estados y a nivel internacional!

¿Cuál es su plazo de envío?

La mayoría de los productos se envían dentro de 4 a 8 días hábiles para pedidos dentro de los EE. UU.* y de 10 a 30 días para pedidos internacionales.

*El envío a Alaska, Hawái, Puerto Rico y territorios no incorporados de los Estados Unidos puede demorar entre 7 y 12 días hábiles adicionales.

¿Cuáles son las tarifas de envío?

Las tarifas de envío varían según el producto y la cantidad de artículos en su pedido, pero generalmente, el costo de envío individual puede ser de $4 a $10 para envíos dentro de EE. UU. y de $12 a $22 para envíos internacionales. Si pide varios artículos, generalmente cada artículo adicional agrega aproximadamente $2.50 al total del pedido para pedidos dentro de EE. UU.

¿Cuál es su política de devolución general?

Las devoluciones pueden ser difíciles para las pequeñas empresas que están empezando. Todos nuestros productos son únicos y se producen bajo demanda una vez que se solicitan. Sin embargo, queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su compra. Puede devolver o cambiar un producto dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que esté sin usar y con sus etiquetas y embalaje originales. El comprador asume el costo de la devolución. Por favor, contáctenos si necesita devolver un artículo.

¿Cuál es su política de devolución en caso de un producto dañado o error de fabricación?

Creemos que la calidad siempre es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de su satisfacción. Si cree que su compra se ha visto afectada por defectos de fabricación, póngase en contacto con nosotros . Incluya su número de pedido original, comprobante de compra y cualquier fotografía relevante del problema o defecto. Le ofreceremos una reimpresión gratuita o un reembolso si se pone en contacto con nosotros. dentro de los 30 días siguientes a la entrega del producto.